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Secure Processing
TheHigherShop.com uses secure processing called SSL Encryption Technology, which is the industry standard. SSL (Secure Sockets Layer) is a protocol developed for the transmission of private information over the internet. SSL uses a private key to encrypt your data, including your credit card information, so that it cannot be read while being transferred over the internet.
On top of that, we only accept PayPal and Credit Card (Visa, AMEX, MasterCard) as a payment method as it is the most secure way to pay.

Privacy
TheHigherShop.com respects our customer’s account information as private and confidential information and will not share it with any outside organizations or individuals unless we have a good faith belief that disclosure of such information is necessary to satisfy any applicable law, regulation, legal process or enforceable governmental request.

Shipping & Handling
We accept international orders.
We use Post Air Mail for the Free Shipping
We usually offer Saturday delivery but we reserve the right to wait until monday to post your order. Please note that we also ship on holiday.
All international customers will be responsible for paying any import duties and any additional fees or taxes once a shipment reaches a country. Additional customs clearance charges must be paid by the customer.
Please allow a week for verification and order processing (printing materials), and an additional 2-4 weeks for free delivery. USA is usually 2 weeks, France and Europe is usually 3-4 weeks.
If you chose the Express Shipping we may use EMS, Fedex, DHL or USPS and you will receive the good between 3-10 business day after processing.
You can contact us at customercare@thehighershop.com for a tracking code. It will be updated by the shipping company around 10 days after processing.
As we have lots of different manufacturers, we may ask you to pay the shipping for each articles if you want everything to be sent in Express mode.
We are not responsible for any lost, stolen, or damaged shipments. All shipments are insured and the buyer assumes all responsibilities of claims made with the shipping carrier.
Please check periodically for any updates regarding our shipping policies.

Purchase For Personal Use Only
You may purchase products only for personal use and not for resale. By placing your order, you certify that you are purchasing products for personal use only and not for resale. We reserve the right to refuse orders for any reason without explanation.

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Conditions générales de vente :

 

Politique de retour
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Traitement sécurisé
TheHigherShop.com utilise le traitement sécurisé appelé SSL Encryption Technology, qui est la norme de l’industrie. SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole développé pour la transmission des informations privées sur Internet. SSL utilise une clé privée pour crypter vos données, y compris les informations de votre carte de crédit, de sorte qu’elle ne peut pas être lue lors de son transfert sur Internet.
En plus de cela, nous acceptons seulement Paypal et les cartes de crédit (Visa, Amex, Mastercard) comme méthodes de paiement car se sont les façons les plus sécurisées pour payer.

Confidentialité
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Expédition & Manutention
Nous acceptons les commandes internationales.
Nous utilisons la poste aérienne pour la livraison gratuite
Nous procédons habituellement les livraisons le Samedi mais nous nous réservons le droit d’attendre jusqu’au lundi pour poster votre commande. S’il vous plaît noter que nous livrons aussi en vacances.
Tous les clients internationaux seront responsables de payer tous les droits d’importation et les frais ou taxes supplémentaires une fois qu’une expédition atteint leur pays. Des frais supplémentaires de dédouanement doivent être payés par le client.
S’il vous plaît patientez jusque 48h pour le traitement et la vérification des paiements, et de 2-4 semaines supplémentaires pour la livraison gratuite. Les Etats-Unis sont généralement de 2 semaines, la France est de généralement 3-4 semaines.
Si vous avez choisi l’expédition express, nous pouvons utiliser EMS, Fedex, DHL ou USPS et vous recevrez la livraison entre 3-10 jour ouvrable.
Comme nous avons beaucoup de différents fabricants, nous pouvons vous demander de payer l’expédition pour chaque article si vous voulez que tout soit envoyé en mode express.
Nous ne sommes pas responsables des éventuelles expéditions perdues, volées ou endommagées. Tous les envois sont assurés et l’acheteur assume toutes les responsabilités de réclamations faites avec le transporteur.
Tous nos colis expédiés ont un code de suivi. Si vous ne le recevez pas automatiquement entre 1-2 semaines, écrivez-nous à customercare@thehighershop.com et nous résoudrons rapidement le problème de votre commande.
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Achetez pour un usage personnel uniquement
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